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Dies ist eine Diskussion zum Thema Account zurückgesetzt im FIFA 15 Ultimate Team Forum, Teil der FIFA 15 Forum Kategorie

: Zitat: Zitat von Kralex823 Bloß,sendet doch Origin eine Sicherheitszahl. Ich glaub nur wenn man sich an einem anderen Standort bei ...

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Alt 18.02.2015, 00:45   #81
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Zitat:
Zitat von Kralex823 Beitrag anzeigen
Bloß,sendet doch Origin eine Sicherheitszahl.
Ich glaub nur wenn man sich an einem anderen Standort bei der WebApp anmeldet.
Auf der Konsole/PC musste ich bis jetzt immer nur die Sicherheitsfrage beantworten, die man ja auf diesen Phising Seiten auch eingeben darf
Yan04 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.02.2015, 00:50   #82
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Zitat:
Zitat von Yan04 Beitrag anzeigen
Ich glaub nur wenn man sich an einem anderen Standort bei der WebApp anmeldet.
Auf der Konsole/PC musste ich bis jetzt immer nur die Sicherheitsfrage beantworten, die man ja auf diesen Phising Seiten auch eingeben darf
Also wenn ich mich über mein Tablet einloggen will fragt er immer.
Auch am PC muss ich es eingeben.
Kralex823 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.02.2015, 00:54   #83
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Musst du denn die Sicherheitsfrage beantworten oder den Sicherheitscode, den du per SMS bekommst, eingeben?

Die WebApp will von mir Frage und Code, im Spiel selber wird nur die Frage verlangt.
Yan04 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 18.02.2015, 02:14   #84
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Zitat:
Zitat von Yan04 Beitrag anzeigen
Musst du denn die Sicherheitsfrage beantworten oder den Sicherheitscode, den du per SMS bekommst, eingeben?

Die WebApp will von mir Frage und Code, im Spiel selber wird nur die Frage verlangt.
Den Sicherheitscode.
Wie auch immer,aber ich finde es heftig.
Wenn ich mir jetzt vorstelle das Leute sich für 300-400 Euro Coins Kaufen.
Wenn dann Dein Konto geplündert wird ist es arg.
Kralex823 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.03.2015, 13:35   #85
Stammspieler
 
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Beiträge: 2.305
Standard AW: Account zurückgesetzt

Ich habe mal eine Frage in die Runde. Viellciht hat ja jemand Erfahrungswerte die er mit mir teilen kann. Mein Acoount wurde vor 2 Wochen zurück gesetzt. Dieses Mal absolut gerechtfertigt, somal ich EA per Email darauf hingewiesen habe, dass ich Coins gekauft habe. In den Richtlinien steht, dass man seine FIFA-Punkte in so einem Fall erstattet bekommt. So stand es auch in der Email welche ich von EA bekommen habe. Allerdings war dem nicht so. Ich habe also zuerst mehrfach EA per Email kontaktiert. Jedes Mal wurde der Fall als gelöst deklariert. Punkte habe ich allerdings keine bekommen. Dann habe ich mich vom Support anrufen lassen. Nach 2 Tage wurde der Fall wieder "gelöst" und Punkte hatte ich keine. Gestern habe ich dort angerufen. Der Mitarbeiter meint, dass er EA eine Email in die USA sendet und davon ausgeht, dass die Punkte morgen da sind. Wenn nicht, soll ich mich um 14 Uhr nochmal melden. Habt ihr Erfahrungen mit so einer Angelegenheit?
Hanseat231277 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.03.2015, 22:13   #86
Profispieler
 
Registriert seit: 03.07.2014
Beiträge: 590
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Zitat:
Zitat von Hanseat231277 Beitrag anzeigen
In den Richtlinien steht, dass man seine FIFA-Punkte in so einem Fall erstattet bekommt.
Du meinst man bekommt alle gekauften FIFA Points beim neuen Account gutschrieben, wenn der alte zurückgesetzt wird?
Bavbob ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 01.03.2015, 22:17   #87
Spielmacher
 
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Zitat:
Zitat von Bavbob Beitrag anzeigen
Du meinst man bekommt alle gekauften FIFA Points beim neuen Account gutschrieben, wenn der alte zurückgesetzt wird?
Wenn das so ist, sollte hier wohl alles geklärt sein.
Weidenfehler gefällt dieser Beitrag.
Gündogan ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.03.2015, 11:35   #88
Stammspieler
 
Registriert seit: 17.11.2012
Beiträge: 2.305
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Zitat:
Zitat von Bavbob Beitrag anzeigen
Du meinst man bekommt alle gekauften FIFA Points beim neuen Account gutschrieben, wenn der alte zurückgesetzt wird?
Nein. Das natürlich nicht. Ich habe meinen Account ja noch. Nur meine Coins und Spieler sind weg. Ich musste quasi wieder neu anfangen. Diesmal eben nur ohne Startkapital und mit einem Megabronzeteam. Ich bekam ne Email in der mir das erläutert wurde und mir versichert wurde, dass ich aus Kulanz all meine Punkte erstattet kriege.
Hanseat231277 ist offline   Mit Zitat antworten
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