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09.10.2019, 13:49   #1
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Hallo liebe CommunityZufrieden

Mein Fifa Konto bzw. Mein Fut Konto wurde gehackt. Seit heute Nacht sind 400.000 Münzen, 100 Fifa Points und mein gesamtes Team weg.

Laut Ea gibt es aber keine Unregelmäßigkeiten in meinem Login, was aber nicht stimmen kann. Ea will mir auch weiter nicht helfen.

Könnt ihr mir da vllt irgendwie weiterhelfen

Gruß Joel
09.10.2019, 13:56   #2
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Was ist denn passiert? Wie ist es passiert?
Kannst du dazu Nähres sagen?

Das ist deshalb interessant, weil es selbstverständlich Tipps gibt, aber nicht jeder Tipp zu jeder Situation passt.

Es wäre doch schade, wenn jetzt mehrere Leute fleißig antworten, und es stellt sich dann im Verlaufe der Diskussion heraus, dass diverse Dinge ganz anders abgelaufen sind, als angenommen.

Also wie ist es deiner Ansicht zum Hack gekommen?
Hast du deine Login-Daten in irgendeiner Weise weitergegeben? Bist du in den vergangenen Tagen einem Link gefolgt, der die Eingabe dieser Daten forderte.
09.10.2019, 14:02   #3
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Niko hat Recht. Es gibt durchaus Möglichkeiten Hilfe zu bekommen. Du solltest aber wissen dass das nicht von heute auf morgen geht.
09.10.2019, 14:07   #4
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Ich habe niemanden meine acc. Daten gegeben und auch keinen link gefolgt. Deswegen ist es ja so komisch, dass alles weg ist. Ich habe gestern Abend die PlayStation ausgestellt und heute Mittag festgestellt, dass alles weg ist
09.10.2019, 14:27   #5
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Ich muss ehrlich sagen, dass ich von so einem Fall bisher noch nicht hörte. Aber es gibt schließlich immer ein erstes Mal.

VOr ein paar Tagen war von einem EA-Daten-Leak zu lesen. Dabei sollen allerlei personengebundene Daten von Usern "abhanden" gekommen sein.
Laut meines Wissens soll es sich dabei um solche Gamer handeln, die sich mit ihren persönlichen Daten für FUT Champions angemeldet haben.
Ich meine damit nicht die WL, sondern jenen Wettbewerb, in dem sich die Besten dann für weitere Online- und später Offline-Turniere qualifizieren. Hattest du dich für so etwas registriert?

Ansonsten würde (wohl nicht nur) ich dir raten, eine Datenauskunft gemäß DSGVO von EA einzufordern. Das bewirkt teilweise Wunder, wenn man mit den Brüdern ins Gespräch kommen möchte.
09.10.2019, 14:32   #6
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Ok danke 🙈
Und ich wie fordere ich das an ?

---------- Beitrag aktualisiert am 09.10.2019 um 14:33 Uhr ----------

Für so etwas hatte ich mich auch nivht registriert ����

---------- Beitrag aktualisiert am 09.10.2019 um 14:43 Uhr ----------

Laut meinen Gespräch mit ea sagten, die dass außer mir sich halt keiner eingeloggt hat und die nur sehen konnten, dass in der letzten Nacht halt viele Spieler gekauft und verkauft wurden. Aber ich war das halt nicht und es hat auch niemand meine Konto Daten
09.10.2019, 14:44   #7
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Du kannst das googeln.
Es nennt sich Anfrage bzgl. Auskunft gemäß Artikel 15 Absatz 1 DSGVO.

Ich kann es dir auch per PN schicken sobald ich mal zu Hause bin.

Edit:
Bis du die Daten hast, kann es gewöhnlich etwas dauern. Ich glaube, das können gerne mal 6 bis 8 Wochen werden.

Wenn du aber zusammen mit der formalen DSGVO-Anforderung geschickt formulierst, dass du die Daten benötigst, um dem Vorfall auf die Spur zu kommen, kann es gut sein, dass dir eine etwas schnellere Unterstützung widerfährt
09.10.2019, 14:46   #8
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Ok das wäre nett Zufrieden
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